Política de Cancelamento

O cancelamento da reserva poderá ser solicitado, com antecedência, obedecendo aos seguintes critérios:

* Cancelamento até 60 dias de antecedência: devolução de 100% do valor;
* Cancelamento até 45 dias de antecedência: devolução de 70% do valor;
* Cancelamento até 30 dias de antecedência: devolução de 50% do valor;
* Cancelamento inferior a 30 dias: sem devolução do valor pago;

Os valores serão devolvidos em até 5 dias úteis da comunicação por e-mail, descontadas as taxas de emissão dos boletos ou cartão de crédito.

No Show (não comparecimento):
A suíte permanecerá disponível por 24 horas a partir do horário de check-in previsto e, após este período, a suíte será liberada.

Saída antes do final do período:
A saída ou término da estadia antes de completar o período contratado, por qualquer motivo, não dará direito à devolução ou reembolso do valor pago pela hospedagem.

A solicitação de cancelamento deve ser enviada para o e-mail filipe@hdplus.com.br